에어팟 망가진걸까요? 충전기에 꽂아두면 초록불이 천천히 깜박거리눈 상태이고 현재 초기화한 상태로 새로

충전기에 꽂아두면 초록불이 천천히 깜박거리눈 상태이고 현재 초기화한 상태로 새로 페어링을 해야하는데 아무리 버튼을 눌러도 하얀불이 안들어와요 뚜껑열어서 했어요초기화(기기삭제)전까지는 잘 작동됐고 케이스에 불도 들어오는거보면 망가진건 아닌거 같기도 한데 하얀불이 안들어와서 기기에 연결을 할 수 가 없어요.. 어떻게해야하나요에어팟 프로 입니다

충전 케이스 문제일 가능성이 높습니다.

충전 케이스 완전히 충전 후 버튼 길게 눌러 초기화 시도해보세요.

그래도 안 되면 애플 서비스센터 점검 필요합니다.