중고로 팔려고 공장초기화릉 한후에 재부팅하고 있는데요 삼성 로고 화면에서 한시간넘게 켜지질않아요ㅠ 강제 재부팅도 몇번했는데 로고화면만 떠요 폰이 뜨거워지는것도 아니에요 오래돼서 망가진걸까요 방법이 있나요
갤럭시 S8 공장초기화 후 재부팅이 삼성 로고에서 멈출 때 요약된 해결 방법은 다음과 같습니다
강제 재부팅 시도: 왼쪽 볼륨 하단 버튼과 오른쪽 전원 버튼을 동시에 약 7~8초 길게 눌러 강제 재부팅합니다.
리커버리 모드 진입 및 초기화: 전원을 끈 상태에서 볼륨 상단 + 빅스비 버튼 + 전원 버튼을 동시에 눌러 리커버리 모드에 진입 후 'Wipe data/factory reset'을 선택해 초기화합니다.
안전모드 부팅 시도: 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끈 후, 다시 켤 때 볼륨 작게 버튼을 눌러 안전모드로 진입 가능한지 확인합니다.
데이터 백업 후 삼성 서비스센터 방문 또는 전문 복구 프로그램 사용: 위 방법으로 해결되지 않으면 기기 점검이나 소프트웨어 복구가 필요할 수 있습니다.
공장초기화 실패 시에는 PC와 USB로 연결 후 볼륨 아래 + 전원 버튼 눌러 전원 완전 끄고, 볼륨 위 + 전원 버튼으로 리커버리 모드 진입 방법도 시도해 보세요.이 과정에서 데이터는 모두 삭제되므로 백업을 권장합니다