정풀 충전기로 충전해도 빨간불은 계속 들어오는데 오래 충전해도 초록불로 안바뀌고 전원을 눌러도 안켜집니다
전원이 안 켜지는 것은 방전 상태에서 시스템 오류일 가능성이 큽니다. 충전 중 빨간 불만 들어올 경우, 전원 버튼을 10초 이상 길게 눌러 하드 리셋(강제 재부팅)을 시도해보세요. 그래도 안 켜진다면 메인보드나 배터리 문제일 수 있으니 삼성 서비스센터 방문이 필요합니다. 참고하시고 채택바랍니다.