결혼식 혼인서약 영상 누락, 손해배상 가능할까? 좋은날 좋은기분으로 결혼식을 마치고 싶었던 신랑입니다. 하지만 예식장의 실수로 너무

좋은날 좋은기분으로 결혼식을 마치고 싶었던 신랑입니다. 하지만 예식장의 실수로 너무 아쉽게 혼인서약을 하지 못한채 결혼식을 끝냈습니다.저희는 혼인서약을 영상으로 준비해서, 예식장애도 여러차례 혼인서약을 영상으로 대체한다고 했고 기한내에 영상제출을 했으며 영상도 문제가 없었습니다.(식후 예식장 담당자와도 확인결과 예식장에 보낸 영상은 이상없음)하지만 예식장의 실수로 영상이 나오지 않아 혼인서약을 하지 못한채 예식이 종료 되었습니다.처음에는 이렇게 법률자문까지 생각하지 않았습니다. 하지만, 예식장에서는 제가 걸었던 전화를 받지 않고 설명도 따로해주지 않고, 벌써 근 2주가 되도록 수차례 요구에도 설명조차 해주지 않아 너무 속상하여 이렇게 글을 올려봅니다.저희 와이프와 예식담당자가 결혼 준비중 문제가 있어 담당자가 변경된 적이 있습니다. 그 담당자는 지점장 바로 아래직급인 직급자였습니다. 나중에 되니 이게 혹 사사로운 복수로 한게 아닐까라는 생각까지 듭니다. 가장 기뻐야 할 순간에 혼인서약을 하지도 못하고 아무런 설명도 받지 못했는데, 예식장은 아무런 미안함까지 없는것 같아 이렇게 법률 자문 구합니다. 전문가님들의 자문 부탁드립니다.관련태그: 손해배상, 계약일반/매매